產品退換貨須知
7天鑑賞期
1. 消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價,商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良,導致商品無法再行販售者,商家有權不接受退換。
2. 商品若有退換需求,請保存原包裝完整性,檢附出貨明細單及發票等相關資料,於七天內與我們聯繫,將有專人協助您退換貨手續。
※注意事項:
1. 商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝(包含商品主體、附件、內外包裝、贈品等),以寄送時的包裝再原封備妥。若原裝紙箱遺失,請於商品外再包裝,請勿直接於商品原廠外盒黏貼宅配單或書寫文字。原廠外盒損毀、商品缺件、超過7天猶豫期或是包材不完整、明顯有使用痕跡致無法再次進行銷售者,恕無法受理退貨及退款。
2. 已配送後的商品,因運送服務屬勞務性質,運費部分將無法退還。
3. 本公司有權拒絕超出退貨期限寄送的商品,或商品狀態與所收到狀態不相同的退貨。
4. 客製化商品不適用七天猶豫期與瑕疵退換貨等相關辦法。
5. 退貨後如商品價格不足免運門檻,將扣除運費後退款。
6.組合優惠商品,若退貨後未達活動優惠件數,保留商品將以原價計算。
退款方式
退貨包裏完成寄送後,約7-10個工作天完成退款作業
信用卡結帳:完成退刷後,各銀行的入帳時間不同,約需7-14天。具體到帳時間及相關訊息,請洽詢您的發卡銀行。
ATM轉帳與貨到付款:完成商品驗收後的退貨退款,將按照您所填寫銀行/郵局帳戶資料完成轉帳。
※申請退貨時,請正確填寫銀行退款資訊:【郵局: 局號+帳號】 【銀行: 分行 +科目+戶號+檢號】